Perguntas Frequentes: Guia Completo para Suas Compras

Quais formas de pagamento são aceitas? Aceitamos cartão de crédito das principais bandeiras e Pix.

O Pix precisa ser pago em quanto tempo? O Pix precisa ser pago em até 2 horas após a finalização do pedido. Depois desse prazo, o pedido é cancelado automaticamente.

Como funciona o frete? O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o seu CEP. Você vê o valor antes de confirmar a compra — sem surpresa.

Qual o prazo de entrega? O prazo é calculado de acordo com o seu CEP no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado e despachado o mais rápido possível. Você recebe o código de rastreio para acompanhar tudo.

Como acompanho minha entrega? Assim que seu pedido for despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Com ele, é só acompanhar direto no site dos Correios ou da transportadora.

Como meu pedido é enviado? Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para garantir que sua peça chegue com segurança. A modalidade disponível para o seu endereço aparece no checkout na hora de fechar o pedido.

A Larine Plus entrega para todo o Brasil? Sim. Atendemos todas as regiões do país, de grandes centros a cidades do interior.

Como sei qual tamanho escolher? Temos uma tabela de medidas completa no site para te ajudar a escolher com segurança. Em caso de dúvida, fala com a gente pelo WhatsApp antes de finalizar a compra — a gente te orienta.

E se o tamanho não servir? Pode solicitar a troca. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento, com a peça sem uso e etiquetas originais. Fala com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected]

As peças têm elasticidade? Isso varia de acordo com o tecido de cada peça. Essa informação está descrita na página de cada produto — vale conferir antes de comprar.

Como devo lavar as peças? Nossas peças podem ser lavadas à mão ou na máquina em modo delicado. Para conservar melhor o tecido e o caimento, evite torcer com força e prefira secar à sombra.

É seguro comprar na Larine Plus? Sim. Nossa loja opera com certificado de segurança e suas informações de pagamento são protegidas. Compramos a confiança de cada cliente com transparência e respeito em cada etapa.

Meu produto chegou com defeito. E agora? Entre em contato imediatamente pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected] A gente resolve sem complicação.

Ainda tem dúvida? Fala com a gente pelo WhatsApp. Estamos aqui para ajudar.